Verzendbeleid
GRATIS VERZENDING
We zijn blij dat we onze klanten uitstekende waarde en service kunnen bieden. Daarom bieden we gratis verzending in Duitsland.
VERLOREN/ONTBREKENDE PAKKETTEN
HausVersteck® is niet aansprakelijk indien u tijdens het afrekenen een onjuist adres invoert. Controleer of uw factuur- en verzendadres correct zijn voordat u uw bestelling verwerkt. Mochten wij een fout hebben gemaakt, dan nemen wij kosteloos de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling op ons.
DOUANE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten nadat de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat een of meer pakketten naar u worden verzonden en dat er douanekosten in rekening kunnen worden gebracht wanneer ze in uw land aankomen.
VERZENDTIJD
De verzendtijd varieert per locatie. Dit zijn onze huidige schattingen:
|
*Dit is exclusief onze verwerkingstijd van 1-5 dagen.
*Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen door inklaring/douane
TRACKINGINFORMATIE
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
MIJN TRACKING GEEFT AAN "GEEN INFORMATIE BESCHIKBAAR OP DIT MOMENT".
Bij sommige verzendbedrijven duurt het 1-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt. Als uw bestelling langer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen trackingnummer beschikbaar is, neem dan contact met ons op.
WORDEN MIJN ARTIKELEN IN ÉÉN PAKKET VERZONDEN?
Om logistieke redenen worden artikelen van dezelfde aankoop soms in aparte pakketten verzonden, ook als u gecombineerde verzending heeft aangegeven.
Als u nog andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen ons best doen om u te helpen.